Delice（デリス）へ登録する前に「あとで退会できる？」「残っているGはどうなる？」「予約中でも手続きできる？」と不安に感じる人もいると思います。
結論から言うとDeliceで退会を希望する場合は、カスタマーサポートへ問い合わせて手続き方法を確認するのが基本です。
退会前にはG残高・予約状況・支払い・有料機能の利用状況を確認しておく必要があります。
今回確認した範囲では登録後の問い合わせ導線は確認できました。ただし実際の退会申請・アカウント削除・退会後の画面までは確認していません。
退会が即時に完了するか、登録情報がいつ削除されるか、残ったGがどう扱われるかはカスタマーサポートへ確認してください。
本記事は登録後の画面・公式サイト・ヘルプと、実際の予約・利用で確認した内容をもとに作成しています。退会手続き自体は実行していません。手続き前には最新の案内を確認してください。
Delice全体の評判や登録前の注意点を先に確認したい人は、以下の記事も参考にしてください。
Delice（デリス）は怪しい？評判・使い方・注意点をわかりやすく解説
Delice（デリス）は退会できる？
Deliceで退会を希望する場合はカスタマーサポートへ問い合わせ、現在の手続き方法を確認してください。
今回確認した範囲では問い合わせ窓口への導線を確認できました。
マイページ上で退会専用ボタンを押し、その場ですべての処理が完了する流れまでは確認していません。
「退会ボタンを押せば即時にすべて削除される」とは考えない方が安全です。
- 登録後にカスタマーサポートへの導線がある
- 退会希望時はサポートへ手続き方法を確認する
- 実際の退会申請は行っていない
- 退会完了までの時間は未確認
- 退会後のG・予約情報・登録情報の扱いは未確認
Deliceの退会方法
退会を希望する場合はマイページやヘルプから問い合わせ窓口を開き、退会したいことを伝えます。
具体的な操作画面や必要事項は変更される可能性があります。実際の案内に沿って進めてください。
最後の退会完了画面や通知は実際に確認していません。
問い合わせを送信しただけで手続きが完了したと判断せず、サポートからの案内を確認してください。
問い合わせ前に準備しておく情報
カスタマーサポートへ連絡するときはアカウントを確認できる情報を準備しておくと進めやすくなります。
- 登録した電話番号
- 登録したメールアドレス
- ニックネームや会員情報
- 退会を希望すること
- 予約中の予定があるか
- 残っているGがあるか
- 有料機能や月額課金を利用しているか
- 未解決の支払いや返金があるか
パスワードやカード番号を通常の問い合わせ文へそのまま書く必要はありません。
本人確認に必要な情報は公式の案内に従って送信してください。
退会前に確認したい6つの項目
退会申請を行う前にアカウント内の情報を確認しておきましょう。
- 残っているG
- 予約中・予約予定の内容
- キャンセル・返金条件
- 支払い済み・未払いの料金
- 有料コンテンツの購入状況
- 月額課金と次回更新日
1．残っているGを確認する
Deliceでは1G＝1円として予約料金へ利用できます。
今回確認した画面では500G単位で選択でき、1回の予約に使える上限は5,000Gでした。有効期限は180日と表示されていました。
退会後も残ったGを使えるかは確認できていません。
退会前にはG残高・有効期限・利用上限・退会後の扱いを確認してください。
Gが残っている場合でも無理に予約して使い切る必要はありません。利用予定と退会後の扱いをサポートへ確認して判断しましょう。
料金とGの仕組みは以下の記事で詳しくまとめています。
Delice（デリス）の料金・ポイント・Gとは？初回特典と安く使うコツを解説
2．予約中・予約予定の内容を確認する
予約が残っている場合は退会申請より先に予約状況を確認してください。
今回の予約では完了後にトークで案内が届きました。前日・当日の確認メッセージ・当日確認ボタン・ホテル設定・支払い方法も表示されました。
予約中のまま退会すると予約やトークを確認できなくなる可能性があります。
予約中でも退会できるか、退会すると予約が自動キャンセルされるかは確認できていません。
予約が残っている場合はカスタマーサポートへ状況を伝え、退会と予約のどちらを先に処理するか確認してください。
3．キャンセル・返金条件を確認する
予約を取り消してから退会する場合はキャンセル料や返金条件を確認する必要があります。
キャンセルや返金の実処理は体験していません。
女性都合・利用者都合・連絡期限・支払い方法によって扱いが変わる可能性があります。
返金と案内されていても現金で戻るのか、Gで調整されるのかはケースによって異なる可能性があります。
詳しい注意点は以下の記事でまとめています。
Delice（デリス）のキャンセル・返金条件は？予約前に確認したい注意点
4．支払い済み・未払いの料金を確認する
予約や有料機能に関する支払いが残っていないか確認してください。
今回の予約では現金決済を利用しました。支払い前に料金・割引・利用G・支払総額を確認できました。
クレジットカード決済の実処理は行っていません。
退会後も未払い料金の支払い義務がなくなるとは限りません。支払い状況が不明な場合は退会前にサポートへ確認してください。
支払い方法とカード手数料は以下の記事で解説しています。
Delice（デリス）の支払い方法とクレジットカード手数料｜予約前に確認したい注意点
5．有料コンテンツの購入状況を確認する
Deliceでは投稿・写真・動画・トークなど複数の機能があります。
有料コンテンツを購入したあとの挙動や、退会後に購入済み内容を閲覧できるかは確認していません。
購入履歴や利用期限がある場合は退会前に必要な情報を確認してください。
退会後も購入済みコンテンツを見られるとは断定できません。
6．月額課金と次回更新日を確認する
月額課金を利用している場合は料金・更新日・終了方法を確認してください。
退会手続きを行えば月額課金も自動で終了するとは限りません。
更新日の前日までに終了操作が必要な場合もあります。
退会後の登録情報はどうなる？
退会後に電話番号・メールアドレス・予約履歴・トーク履歴がいつ削除されるかは確認していません。
退会した時点ですべての情報が即時に消えるとは断定できません。
サービス運営上や法令上の理由で一定期間保存される情報がある可能性もあります。
登録情報の削除範囲が気になる場合は以下の点をサポートへ確認してください。
- 電話番号とメールアドレス
- プロフィール情報
- 予約履歴と支払い履歴
- トーク履歴
- 口コミやアンケート
- フォロー情報
- 再登録時の扱い
通知を止めたいだけなら退会以外の方法もある
ホーム画面のアイコンやPush通知が気になるだけなら、すぐに退会しなくても対応できる場合があります。
アプリ版の通知を停止し、ホーム画面からアイコンを削除してWeb版だけを使う方法も考えられます。
ホーム画面からアイコンを削除してもアカウントの退会にはなりません。
通知設定とアプリ版の使い方は以下の記事で詳しく解説しています。
Deliceアプリ版とは？Web版との違いとゴールド還元をわかりやすく解説
退会方法を確認してから登録するべき？
登録前に退会窓口を確認しておくことは不安を減らすうえで役立ちます。
Deliceへ登録すると女性プロフィール・口コミ・信頼度・料金を確認できます。
新規登録時には3,000Gが付与されます。登録後24時間以内の予約では追加3,000Gの対象になります。
初回特典を活かしたい人は直近で予約できる予定が決まってから登録する方が使いやすいです。
退会方法が心配な場合は、登録前に対応エリア・女性プロフィール・料金・支払い方法を確認してください。
登録から予約画面までの流れは以下の記事でまとめています。
Delice（デリス）の登録方法と使い方｜予約画面までの流れをわかりやすく解説
Deliceの退会に関するFAQ
-
QDeliceは退会できますか？
-
Qマイページからすぐ退会できますか？
-
Q残っているGはどうなりますか？
-
Q予約中でも退会できますか？
-
Q退会すると月額課金も止まりますか？
-
Q退会すると登録情報はすぐ削除されますか？
まとめ｜退会前にG・予約・課金状況を確認する
Deliceで退会を希望する場合はカスタマーサポートへ問い合わせ、現在の手続き方法を確認してください。
実際の退会処理は行っていないため、退会完了までの時間・G・予約履歴・登録情報の扱いは確認できていません。
退会前にはG残高・予約状況・支払い・有料コンテンツ・月額課金を確認することが大切です。
- カスタマーサポートの案内を確認したか
- 残っているGを確認したか
- 予約中・予約予定の内容がないか
- キャンセル・返金条件を確認したか
- 未払い・支払い済み料金を確認したか
- 有料コンテンツや月額課金を確認したか
- 削除される登録情報を確認したか
通知やホーム画面アイコンを消したいだけなら設定変更で対応できる場合もあります。
登録前の不安やDelice全体の注意点は以下の主力記事で確認できます。
Delice（デリス）は怪しい？評判・使い方・注意点をわかりやすく解説
